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110.电子邮件不要随便发
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随着网络的普及,每个人或多或少都会发上一封电子邮件,这里需要注意以下几点。
(1)要注意写在电子邮件里的每一个字,每一句话。
因为现在法律规定电子邮件也可以作为法律证据,是合法的。
所以发电子邮件时要小心,如果对公司不利的,千万不要写上,如报价等。
发邮件时一定要慎重。
(2)电子邮件信息不要太冗长。
这样不仅不易引起别人的注意,而且还会导致客户的反感情绪。
(3)不要在电子邮件末端列出对方的地址。
因为对方知道自己的地址,写上会让对方感觉多余。
(4)发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。
你可以先发第一封用一般格式发送,然后在上面写上请问一下如果发送压缩格式或其他格式能不能阅读。
如果可以,你就可以发送压缩格式的了。
这样给人感觉你很细心,体贴,而且让人感觉这个文件很重要。
行动总结
随着网络和电子邮件的普及,电子邮件在商务交往中也越来越重要。
在带给人便捷的同时,电子邮件也带来了职场礼仪方面的新问题。
有时候,电子邮件不合乎礼仪,甚至影响到客户关系的成败。
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