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334.用补偿式的方法拒绝孩子
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人们在要求别人做某事或者在拒绝别人时,常常会用“代替物”
作为挡箭牌让对方接受自己的建议。
在心理上,这种“补偿式”
的拒绝也是非常有效的方式。
美国著名人际关系研究者卡耐基曾经举过一个例子,他的一位著名演说家朋友,曾经有很多团体争相邀请他去演讲。
有一回他已经事先跟人约好,因此无论如何都需要拒绝一场有人情关系邀请的演说,于是他对邀请人说:“很抱歉,我实在抽不出时间到贵公司演讲,我想向您推荐某某先生,说不定他比我更适合这场演说。”
虽然对方因为他不能接受邀请而觉得遗憾,但也不好意思再强求。
用补偿式的方式拒绝人有三种优点。
一是拒绝之后立即给予补偿,能使原本因为遭受拒绝而产生的不满和失望情绪可能由于“代替品”
的出现而消失。
此时如果能紧接着介绍“代替品”
的相关资料,效果会更好。
二是保持协助对方解决问题的态度将使对方了解你并非蓄意拒绝而接受你的诚意。
三是以补偿式拒绝可以使你拒绝的理由更加有力。
在教育孩子的过程中,也可以用补偿式的方式来拒绝孩子的某些要求。
比如,孩子要求你带他去儿童乐园玩,你因为有事无法出门,这时你可以对孩子说:“小宝乖,妈妈今天有事要忙,你待在家里和洋娃娃玩,晚上妈妈带你去吃麦当劳。”
这样就可以缓和孩子吵闹的情绪,维持家中和谐的气氛。
口才要点
对于孩子的要求,即使是无理的,或者是一时无法满足的,都不要生硬地拒绝,可以用补偿式的方法来给孩子一个希望。
有了希望,孩子就会有活力、有朝气。
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